Motivacija. Kako naj svoje zaposlene spravim z mesta?
… Zakaj so torej kadroviki strmoglavili z nog v iskanju odgovora na vprašanje, kako in kako motivirati zaposlenega? Kako doseči večjo učinkovitost in izkoristiti tako drago sredstvo v vseh pogledih, kot je človek?..
Beseda "motivacija", ki je bila modna v zadnjih nekaj desetletjih, se uporablja vse pogosteje, tudi v vsakdanjem življenju. Kot pravi Vicki, je »motivacija (iz lat. Movere) spodbuda za akcijo; dinamičen proces psihofiziološkega načrta, ki nadzoruje človekovo vedenje, določa njegovo smer, organizacijo, aktivnost in stabilnost; sposobnost človeka, da aktivno zadovolji svoje potrebe."
Zdi se, da je vse jasno in dostopno. Zakaj so torej kadroviki trkali z nog v iskanju odgovora na vprašanje, kako in kako motivirati zaposlenega? Kako doseči večjo učinkovitost in kar najbolje izkoristiti tako drag vir v vseh pogledih, kot je človek?
Obstaja veliko teorij motivacije. Opisana so osnovna načela, na katera mora biti delodajalec zelo pozoren, da se lahko pravilno odloči. Glavni cilj vsakega podjetja je čim bolj zmanjšati stroške, povečati učinkovitost in na koncu dobiti čim večji dobiček.
To je naravno in dobro, če tega ne storimo na račun arhetipskih norčij kožnega vektorja. Zdaj pa govorimo o podjetjih, ki so resnično pripravljena vložiti veliko truda, da bi našla pristop do dragocenih kadrov in jih motivirala, tako da zaposleni dajo najboljših 200% za drobec nekaj dragocenega.
In tu se pojavi več težav. Prvič, vse te teorije Maslowa, Vrooma, McGregorja itd., Ki so opisane v debelih učbenikih o ekonomiji, iz nekega razloga ne delujejo. Natančneje, delujejo, a nekako z različnim uspehom. Naborniki sestavljajo številne vprašalnike z včasih čudnimi vprašanji, z nekakšnimi testi, privabljajo psihologe itd., Ali to kaj daje? Verjetno nekaj da. Toda problem ostaja!
Da bi zaposlenega motivirali, morate dobro razumeti potrebe osebe. Določena oseba. Njegove želje in duševne značilnosti. Druga težava pa je v tem, da si človek pogosto ne more odgovoriti na vprašanje, kaj je zanj zares dragoceno. Ker je naokoli toliko lažnih mejnikov, naloženih od zunaj, ki jih nehote sprejme na svoj račun.
Druga težava, s katero se srečujejo delodajalci, je doseganje določene zgornje meje, preko katere se obetaven zaposleni ne more dvigniti. Motivirajte ga, ne motivirajte, ponujajte, pripovedujte, spodbujajte ali kaznovajte - ni pomembno. Donos bo ostal enak. In ni jasno, kaj storiti s tem? Takšen dvig, takšni upi, takšne ambicije - in nenadna postaja, čez katero ne more več. Ali pa noče?..
Tišina, lepota in nov avto
Poskusimo jo sistematično razstaviti. Ker imamo celo osnovno znanje o sistemsko-vektorski psihologiji Jurija Burlana, razumemo, da so ljudje kljub zunanji podobnosti duševno zelo različni. 8 vektorjev, ki implicirajo 8 različnih skupin želja, ki so si včasih popolnoma nasprotne.
Za ljudi, ki imajo ambiciozen kožni vektor, je treba uporabiti spodbude v obliki povečanja plač, službenega avtomobila, napredovanja v karieri in drugih stvari, ki poudarjajo status in premoč nad drugimi zaposlenimi. Z drugimi besedami, sistem bonusov zanje popolnoma deluje. Z njimi morate uporabiti logični jezik koristi in koristi, ki ga najbolje zaznajo.
Kar zadeva ljudi z analnim vektorjem, status ne zadeva njih. Bili bi počaščeni in spoštovani. Podeliti diplomo in medaljo s celotno ekipo. Zaslužen izlet v sanatorij za vso družino. Zahvalno pismo, ki ga je podpisal sam izvršni direktor. To je druga stvar. O tem se moramo pogovarjati z njimi. In kar je najpomembneje, bodite iskreni. Brez olepševanja. Obljubili so - to morate storiti pravočasno. V nasprotnem primeru se ne morete izogniti zameri, ki je preobremenjena z izgubo dragocenega strokovnjaka.
Uretralcev ni treba motivirati, njihova energija hiti čez rob. V službo ne hodijo na najem, ampak si utirajo pot po svoje in ustvarjajo svoja podjetja, v katerih so najpogosteje zadovoljni vsi zaposleni.
Tudi vohalna oseba ni posebej motivirana, sama se odloča, kaj in kdaj storiti. Vedno je na vrhu, poleg moči, financ in vodje. Siva eminenca, ki svojim podrejenim vliva strah. Zgodi se, da je vodja kadrovske službe v veliki korporaciji. Od prve sekunde razume, kdo si in kaj si. Karkoli rečete o sebi, vnaprej ve, kaj imate v mislih. Občutki. In vzbuja strahospoštovanje.
Mišičasti ljudje potrebujejo običajne delovne pogoje in dober zgled. Ne delajo za korporacije. Nagnjeni so k težkemu, monotonemu fizičnemu delu. Njihove potrebe so minimalne. Zagotovite normalne delovne pogoje, poskrbite za stabilno zadovoljevanje osnovnih potreb in s kompetentnim vodjo boste dosledno izvajali vse načrte gradnje pravočasno.
Delovni pogoji niso nič manj pomembni za ljudi z zgornjimi vektorji, ki so odgovorni za inteligenco. Na primer, kako motivirati tonskega inženirja? Na razgovorih na splošno daje vtis asocialnega in brezkontaktnega introverta. Nadarjen - brez dvoma. Kako pa vzpostaviti dialog s takšnimi? Kaj pa povratne informacije? In še bolj, kako ga motivirati, če vztrajno čuti, da je daleč od vsega zemeljskega?
Preprosto je. Najboljša motivacija je urnik dela. Če razumete posebnosti psihe in ugotovite, kako dragoceno je to osebje in vam bo pomagalo pri poslovanju doseči nove višine, lahko za IT oddelek ustvarite individualni urnik dela. Programerjem zagotovite ločeno zvočno izolirano udobno sobo, kamor zunanji hrup ne bo prodrl. Dialoge vodite prek dopisovanja, dogovarjajte se o rokih in nalogah na istem mestu. In za nekaj ur premaknite način delovanja na "+". Ne od 9h zjutraj, kot je v navadi, ampak recimo od 11 ali bolje od 12h.
Gledalci pa bi si želeli ustvarjalnega vzdušja. Motivirate jih lahko s potovanji, izleti v terme, prijetnimi bonusi in certifikati. Radi spreminjajo slike in vtise, uživajo v komunikaciji in vsem lepem. Na podlagi tega lahko najdete veliko izvirnih načinov, kako motivirati osebo z vizualnim vektorjem. Mimogrede, analno-vizualni ligament bo zahteval en pristop, kožno-vizualni ligament pa povsem drugačen. O tem se lahko naučite šele na treningu, pri čemer globoko spoznate razlike in lastnosti vsakega vektorja.
Kar zadeva ljudi z ustnim vektorjem, si zelo želijo spremeniti svoje občutke okusa. Kako jih je mogoče spodbuditi? Na primer, obisk nenavadne restavracije, nenavadne hrane, pijače. Za razpis tekmovanja med prodajalci, katerega glavna nagrada bo potovanje na otok konec leta, kjer v svojem soku postrežejo edinstvene na svetu plavuti morskih psov. Šala, seveda, a miselna linija je jasna.
Ljubitelji pogovorov si izberejo poklic, v katerem se lahko veliko in dolgo pogovarjajo. Prodajni delodajalci se morajo boriti za tovrstne talente, ker jim ni treba biti usposobljeni za prodajo, ta dar imajo prirojen. Zato ne bi smeli varčevati s plačami in bonusi, nekaj takšnih ustnikov vam lahko v celoti izplača posel in zamenja nekaj deset ljudi.
Premakni se na kakršen koli način
Glede drugega problema pa obstaja tudi zanimiva točka, povezana z dejstvom, da ima vsak človek svoj potencial, ima svoj lokal. Ko je dosegel katero, ne bo popustil, ne glede na to, kako motivirate. In to je tudi pomembno vedeti.
Motivacija temelji na tem, kaj človek meni za sebe pomembnega. Ne gre za to, kaj vam izjavi, ampak za to, katere lastnosti in želje so značilne za njegovega psihika. Članek vsebuje skice. Hrana za razmislek za tiste, ki še niso seznanjeni s sistemsko-vektorsko psihologijo Jurija Burlana. To znanje ponuja ogromna odkritja na različnih področjih našega življenja. Odgovarjajo na najbolj intimna vprašanja o nas samih. Najpomembneje pa je, da jih je enostavno uporabiti v praksi. To je konkurenčna prednost. Vedeti od znotraj, kaj človek potrebuje, in mu lahko to dati. Vredno je razmisliti …
